Comment utiliser tramway au maroc ?

utiliser-tramway-maroc
travail-emploi 386

Le tramway plus couramment le tram est une forme de transport en commun urbain ou interurbain à roues en acier circulant sur des voies ferrées équipées de rail plats, et qui est implanté en site propre ou encastré à l'aide de rails à gorge dans la voirie routière.

Tramway de Casablanca : À Casablanca, et suite à une étude du Plan de Déplacement Urbain, réalisée par la Région en 2004, et a abouti à de nombreuses conclusions permettant la réalisation d’une ligne de tramway. Les travaux de réalisation du tramway de Casablanca ont démarré en mai 2009 pour un montant de 6,4 milliards de dirhams (environ 570 millions d’euros). Avant de monter dans le tram, achetez votre titre de transport 

Tramway de Rabat-Salé: est un système de transport en commun en site propre qui dessert les villes de Salé et Rabat au Maroc. L'ouverture au public des deux premières lignes du réseau s'est faite en 2011.

AVANT DE MONTER DANS LE TRAM : 

  1. Achetez votre titre de transport sur les quais au niveau des kiosques « Tram », sur les Distributeurs Automatiques ou chez les distributeurs agréés « Tram ».

  2. Les titres de transports ne sont pas vendus à l'intérieur des véhicules. Toute infraction est passible d'une amende.

  3. Conservez votre titre de transport jusqu'à la sortie de la station d'arrivée.

TITRES DE TRANSPORES ET VALIDATION

  1. Tous les voyageurs doivent être munis d’un titre de transport valable et validé

  2. Les voyageurs bénéficiant de réduction ou de gratuité, doivent être munis d’un titre de transport valable et validé

  3. Quel que soit le titre de transport utilisé, la validation est obligatoire pour accéder aux rames

  4. L’accès aux rames du Tramway est gratuit pour les enfants de moins de 4 ans à condition qu’ils soient accompagnés par une personne majeure.

  5. Le voyageur est tenu de présenter un titre de transport valable, validé et non altéré à toute demande des agents de CASA TRAM.

Le CONTRÔLE

  1. A tout moment, les contrôleurs peuvent demander aux voyageurs de présenter leur titre de transport.

  2. En cas d'infraction, les contrôleurs Tram sont habilités à dresser un procès-verbal et percevoir le montant de l'indemnité forfaitaire.

RÈGLE D'USAGE

  1. Il est interdit d’entrer dans les rames ou d’en sortir pendant la fermeture des portes

  2. Il est interdit d’accéder à la loge du conducteur des rames

  3. Il est interdit de faire obstacle à la manœuvre et à la fermeture des portes

  4. Il est interdit d’enlever ou détériorer l’affichage de toute nature,

  5. Il est interdit de troubler la tranquillité des voyageurs

  6. Il est interdit de se livrer au commerce ou à la mendicité

  7. Il est interdit d’apposer, de graver des inscriptions de toutes natures, manuscrites ou imprimées

LES ENFANTS

  1. Les enfants de moins de sept ans doivent être accompagnés.

  2. Les enfants de moins de quatre ans voyagent gratuitement à condition d'être assis sur les genoux de l'adulte qui les accompagne.

POUR LA SÉCURITÉ ET LE CONFORT DES PASSAGERS IL EST INTERDIT

  1. De transporter des animaux.

  2. De monter à vélos ou à rollers.

  3. D'user abusivement du signal d'alarme.

  4. De cracher et de jeter ses déchets dans les véhicules.

  5. De transporter tout produit dangereux, inflammable, toxique, ou coupant.

  6. De fumer dans le véhicule.

LES POUSSETTE 

  • Les poussettes sont acceptées à condition qu'elles soient pliées.

AVANT DE DESCENDRE DU TRAM

  • Il est nécessaire de vérifier de n’avoir rien oublié dans le Tram

EN DEHORS DU TRAM

  • Jetez votre titre de transport à la poubelle, pour garder l’espace propre.
  • Quittez la station par les passages piétons, tout en évitant de marcher sur la voie du Tram ou sur sa bordure.

OBJETS PERDU OU TROUVES  

  1. Si vous avez perdu un objet, contactez le Service Relation Clientèle au 05 22 99 83 83.
  2. Si vous avez trouvé un objet, adressez-vous à l’un de nos Agents en Station.
  3. Les cartes d’abonnement seront transmises à l’Agence Commerciale la plus proche.

En fonction de l’infraction, la personne en situation irrégulière a la possibilité de régler immédiatement à tout agent de contrôle de CASA TRAM une indemnité forfaitaire. Quelques exemples :

  1. Absence d’un titre de transport : 50Dhs
  2. Titre de transport non validé : 50Dhs
  3. Falsifications d’un titre de transport : 150Dhs
  4. Usage abusif du signal d’alarme : 150 Dhs
  5. Faire obstacle à la fermeture des portes : 150 Dhs
  6. Le refus d’obtempérer, les injures, menaces et violences contre un agent Casa Tram, l’usurpation d’identité ou fausse identité, le vandalisme, la détérioration du matériel sont des délits. Ils font l’objet de procès-verbaux et leurs auteurs sont passibles de poursuites pénales.

Comment pouvons-nous l'améliorer?


     

Lire aussi :

Laissez un commentaire

Catégorie