Comment ça se passe le raccordement d'électricité et l'eau pour les Clients Grands Comptes ?

Pour un service personnalisé, l'ONEE Branche Electricité met à la disposition de chacun de ses clients grands comptes, un ingénieur d'affaires qui a  pour mission d'accompagner, de conseiller, d'assurer un suivi opérationnel et d'anticiper les besoins des clients.

Le raccordement d'installations passe par les étapes suivantes :

Vous devez adresser à l'ONEE Branche Electricité une demande de raccordement.

L'Office se charge de réaliser une étude technique à travers laquelle, l'ingénieur d'affaires examinera : 

• Les besoins afin de vous proposer la solution d'alimentation en énergie électrique la plus adaptée à votre mode de consommation.
• Il vous assistera ainsi à faire un choix optimal pour votre opération de raccordement sur le plan technique et économique ainsi qu'à souscrire le contrat d'abonnement qui répond le mieux à votre mode de consommation.

Une offre commerciale vous sera soumise sur la base de l'étude technique et de la proposition en découlant.

Dés validation par vos soins de l'offre commerciale de l'Office, les travaux de raccordement seront exécutés, soit par l'Office si vous le souhaitez, soit par l'entreprise agréée que vous aurez choisie.

Dans ce cas, l'ONEE Branche Electricité assurera le contrôle des travaux de raccordement de vos installations.